九龙车站位于九龙油尖旺区红磡以西，海底隧道的九龙入口旁边，是东铁线及西铁线的重要转车站及终点站。同时是一个重要的跨站台转车站。可以让乘客在东铁线及西铁线进行跨月台转乘，往返九龙西、新界西、九龙东及新界东。

车站全线唯入三岛式站台设计，共分站台，中层站台及大堂。站台毗邻是红磡体育馆。车站除了提供本地线服务之外，亦提供往返内地的城际直通车服务。